Systematic Analysis of Housing Referral Outcomes in New York City's WholeYouNYC Social Care Network: Identifying Barriers to Service Connection
Este estudo de métodos mistos de 4.258 encaminhamentos habitacionais dentro da rede WholeYouNYC da cidade de Nova York revela uma taxa de aceitação de 45% e identifica barreiras sistêmicas, como atrasos na resposta de organizações comunitárias, documentação ausente e desafios no engajamento dos clientes, levando a recomendações para protocolos padronizados e acompanhamentos automatizados a fim de melhorar a conexão com os serviços.